Jag i praktiken – kliver in, tar tag i, levererar.
De flesta specialiserar sig. Jag har gjort tvärtom – och det har visat sig vara en styrka. Nedan är ett urval av allt jag tagit mig an, levererat och lämnat kvar i bättre skick än jag hittade det.
HR & Ledarskap
- Operativt chefsstöd i komplexa personalärenden
- Arbetsrätt, kollektivavtal och fackliga förhandlingar (MBL §11, §19 m.fl.)
- Rekrytering, onboarding och offboarding
- Medarbetarsamtal, lönesamtal och lönerevision
- Lönekartläggning och lönepolicy
- Rehabilitering, sjukskrivning och arbetsmiljö (SAM)
- HR-administration, avtal och personalakter
- Utbildning av chefer och VD:ar i HR och ledarskap
Kvalitet & ISO
- ISO 9001 – kvalitetsledning
- ISO 14001 – miljöledning
- ISO 27001 – informationssäkerhet
- Koordinering och genomförande av interna och externa revisioner
- Framtagning och omskrivning av styrdokument och processer
- Implementering av kvalitetsledningssystem
- Utbildning av organisation i kvalitets- och standardarbete
- Skyddsombud och systematiskt arbetsmiljöarbete
Projektledning & Förändring
- Intern projektledare vid systemimplementation (WooCommerce)
- Kommunikatör och brygga mellan webbutvecklare, scrum master och verksamhet
- GDPR-implementering och ny administrativ struktur
- Koncernbildning – från ett till nio bolag
- Förändringsledning och organisationsutveckling
- Framtagning av nya arbetsmetoder, mallar och rutiner
- Processutveckling och effektivisering
- Intranät och dokumenthantering
Administration & Ekonomi
- Löpande bokföring och budgetplanering
- Lönehantering och lönerevisioner
- Order- och biljetthantering
- Kundtjänstansvarig och all administration
- Dokumenthantering och arkivering
- Systemansvar och datakvalitet
- Fakturahantering och ekonomisk rapportering
- Ombyggnad av företagsstruktur och verksamhetsplanering
Webb & Kommunikation
- SEO – sökmotoroptimering
- Google Ads och Google Analytics
- WordPress och WooCommerce
- Content creation och webbansvar
- Mailchimp och e-postkommunikation
- Zendesk – kundservice och ärendehantering
- Intern kommunikation och intranät
- Utbildning av personal i digitala verktyg
Organisation & Kultur
- Verksamhetsutveckling och strategisk planering
- Konflikthantering och medling
- Medarbetarengagemang och trivsel
- Feedbackkultur och transparens
- Jämställdhet, mångfald och inkludering
- Kulturbygge i växande organisationer
- Coaching och ledarutveckling
- Människokännedom och förtroendebyggande